テトテル操作マニュアル
予約受付を開始する日時を設定できます
予約の受付を「利用日の◯日前の◯時」から一斉にスタートさせるよう制限できる機能です。
操作手順
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
STEP 01
TOP画面の管理画面をクリック
テトテルのTOP画面の「管理画面」ボタンをクリックします。
STEP 02
予約・料金設定を開く
管理画面のメニューから「予約・料金設定」を選択します。
STEP 03
受付開始日時の設定
予約受付を開始したい「日数」と「時刻」を入力し、画面下の「登録」をクリックしてください。これにより、保護者がアプリから予約を申し込めるようになるタイミングが決定されます。
📢 予約受付スタートを一斉に管理
例：【3日前の17:00】に設定した場合
10日の予約をしたい場合、7日の17:00になるまでは保護者アプリ側で予約ボタンが有効になりません。
✅ この設定でできること
- 公平な予約受付：「○月○日の○時から受付開始」と周知することで、保護者全員が同じタイミングから予約を申し込めるようになります。
- 先行予約の制限：数ヶ月先などの「早すぎる予約」を制限し、直近の予定が確定してから受付を開始したい場合に便利です。
💡 保護者アプリでの見え方
設定した時刻よりも後は、予約カレンダー上で日付を選択しても予約画面に進むことができません。これにより、受付開始時間までの公平な待機状態を作ることができます。
⚠️ 注意ポイント
- 「予約可能期間」との兼ね合い：別設定の「予約可能期間（例：1ヶ月先まで表示）」よりも、この「受付開始日時」の設定が優先されます。カレンダーに日付が表示されていても、開始時刻を過ぎるまでは予約ボタンは活性化されません。
🌟 運用アドバイス
「アクセス集中」を分散させる時間設定を！
受付開始を「月曜の朝9:00」などに設定すると、お仕事開始直前の保護者様からのお問い合わせが増える傾向にあります。あえて「前日21:00」や「当日12:30」など、保護者様がスマホを触りやすく、かつ園への電話連絡が少ない時間帯に設定することで、事務負担を抑えつつスムーズな予約開始が実現できます。