テトテル操作マニュアル
受付締め切り設定
保護者用アプリからの新規予約を自動的に停止するタイミング（◯日前の◯時）を指定できる機能です。
直前予約による現場の混乱を防ぎ、安定した施設運営をサポートします。
操作手順
※本文中の画像はクリックすると大きなサイズで表示されます
STEP 01
TOP画面の管理画面をクリック
テトテルのTOP画面の「管理画面」ボタンをクリックします。
STEP 02
予約・料金設定を開く
管理画面のメニューから「予約・料金設定」を選択します。
STEP 03
受付締切日時の設定
予約を締め切りたい「日数」と「時刻」を入力し、画面下の「登録」をクリックしてください。ここで設定した日時を過ぎると、保護者アプリからの予約が一切できなくなります。
🚫 直前予約を防ぎ、受入態勢を整える
例：【3日前の17:00】に設定した場合
10日の予約を、7日の17:00を過ぎた時点で、予約受付が自動的にストップします。
保護者アプリで予約ができなくなります。
✅ この設定のメリット
- 人員配置の確定：「明日の朝、急に予約が増えてスタッフが足りない」という事態を未然に防ぎます。
- 給食や備品の準備：事前に人数が確定するため、食事の用意や当日の準備を余裕を持って行うことができます。
- 運営の安定化：「◯時以降の予約はお電話で」など、施設の運用ルールに合わせてWEB予約を止めることができます。
⚠️ 注意ポイント
- キャンセルの締切とは別設定：この設定は「新規予約」を止めるためのものです。「キャンセルをいつまで受け付けるか」は別途「キャンセル受付日時設定」で行う必要があります。両方の整合性が取れているか確認してください。
- 端数時間の扱い：締切時刻は「ジャスト」で判定されます。17:00締切の場合、17:00:01には予約ができなくなります。保護者様へ案内する際は、数分の余裕を持って操作いただくよう伝えるとスムーズです。
🌟 運用アドバイス
「給食発注」や「シフト確定」のタイミングに合わせるのが鉄則！
例えば、外部にお弁当を発注している場合は「前々日の12:00」、自園調理で前日に食材を揃える場合は「前日の15:00」など、施設側の事務作業が「後戻りできなくなる時間」を締切に設定しましょう。これにより、予約確定後の急な人数変更によるロスを最小限に抑えることができます。
💡 締切後の「裏技」操作
アプリで受付が終了していても、施設側の管理画面（PC/タブレット）からは直接予約を追加できます。
「締切は過ぎているけれど、スタッフに余裕があるから一人だけ受けてあげたい」という電話相談があった場合は、管理画面から手動で登録してください。システムは柔軟な現場判断を妨げません。